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心理学在员工激励和团队管理中的应用
成都：2022年01月20-21日、 北京：2021年12月29-30日
上海：2021年12月09-10日、 广州：2021年12月16-17日
深圳：2022年01月13-14日、 上海：2022年03月10-11日
4800 元/人
教练式领导力
【上海 2021年12月16-17日】【深圳 2021年12月23-24日】
【北京 2022年08月18-19日】【成都 2022年11月24-25日】
【广州 2022年12月22-23日】
4800 元/人
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联 系：Mark Yuan 袁先生
电 话：159 0184 5091（请添加此手机的微信）
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【心理学在员工激励和团队管理中的应用】
破冰和开场
1. 破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来
2. 在新形势下：员工的心理激励与团队管理越来越重要
3. 管理激励新方法的研究：最新第五代激励理论的结论
4. 概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用
模块一：学习洞察员工言行背后的心理活动
1. 当下管理当中常见的七种管理困境
2. 典型案例学习：员工为什么"缺乏工作动力"？
3. 学点心理学：员工内在心理活动的三阶段"冰山图"
4. 看懂和理解典型的七种员工的"心理防御机制"言行
5. 学习重点：突破心理防御，建立开放与信任的关系两个关键
6. 职场典型案例的洞察练习和激励方法研讨
模块二：员工心理动力的来源是实现精准激励的关键
1. 案例学习："员工抱怨工资不涨、工作却更辛苦了"如何激励？
2. "解读"员工六种典型情绪背后对管理者的深层心理需求
3. 掌握员工心理的窗口——画画："员工情绪地图"
4. 学习使用心理撬动四步法沟通转化员工的负面情绪和激励正面行为
5. 心理沟通四步法的分解小练习
6. 真实案例演练：角色扮演PK竞赛
模块三：运用员工内在心理动力的"飞机"模型图激励员工
1. 引导活动：采访游戏——什么最能激励你？
2. 学习：职场心理动力"飞机模型"图
3. 掌握心理激励的沟通四维方向"贡献/目标/需求/优势"
4. 分解练习四维员工激励话术
5. 画出：年轻员工、中年员工、老员工的典型"飞机图"
6. 学习根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和话术
7. 小组分享与讨论：我们当下的工作中如何使用这些方法和策略？
模块四："扭转困难情境下团队的士气低落的"三角色法
1. 团队士气低气压的工作表现与不良影响
2. 团队士气低落时管理者的最常见的六个误区
3. 懂得评估困境或压力下的"团队心理的三个阶段"
4. 运用三角色"包容者""促动者""教练者"帮助团体化压力为动力
5. 学习和掌握三种角色的核心句型及九种话术
6. 典型团队管理困境案例的分析研讨与演练
模块五：掌握点燃团队激情的"团体动力促发的四个要素"
1. 案例学习：员工对团队的心理期望？
2. 学点团体心理学：建立相互支持和高度默契团队的关键四要素
3. 练习四素：赢/欣赏/梦想/关怀
4. 案例练习：运用团队动力来驱动促发升温团队激情
模块六：管理者的自我关怀与激励
1. 自我了解小练习：动物的游戏
2. 自我洞察的练习：我心目中的优秀管理者？
3. 管理者自己的情绪与压力管理：自我心理转化技术
4. 管理者的自我激励：管理者自我的飞机图
5. 管理者的自我激励练习：自我教练九问
模块七：总结与展望
1. 回顾培训的内容
2. 总结培训的收获
3. 制定行动计划
· 王老师
1.首都师范大学心理学研究生
2.原天力亚太中国区副总裁（跨国EAP公司）
3.国家EAP专业委员会首席顾问
4.德国MPE领导力测评师和教练
5.经理人的领导力教练
6.EAP 资深实战型专业讲师
7.变革/危机/员工心理管理专家
8.11年心理学在管理中应用的经验
9.3000多个个案的咨询经验
10.配合企业重大变革管理50多起
11.配合企业危机管理100多起
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【教练式领导力】
第一模块：教练型领导者角色认知
1、破冰，爱心流动游戏，形成2天深入交流练习学员团队
2、谁在领导你实现自己的人生？
3、四种领导力风格
4、社会发展趋势对领导者的新要求
5、教练、教练型领导者定义与工作全景图
第二模块：为什么需要教练型领导者？
1、绩效与企业文化的关系（对愿景、使命、价值观重要性的深入理解）
2、领导与企业文化的关系（领导者出色的5种企业文化落地行为）
3、绩效驱动力背后的人性之道：想法、感受、情绪、内在动力
4、教练型领导者的信念、价值观
5、"支持、鼓励、问责、激发"的团队成员成长体系
6、练习：我们的团队现状+ 倾听和觉察练习
第三模块：教练型领导者的成长之道
1、教练型领导者的核心能力模型
2、高绩效根源的脑心腹手赋能模型（观看视频）
3、团队人才盘点分析与领导策略
4、练习：哈佛大学的内在动力表测试与教练
第四模块：如何运用教练技术辅导下属
1、辅导的定义、误区和5步辅导法
2、职场人的有效学习循环机制
3、SMART高绩效目标管理与沟通共识的四步骤和演练
4、时间管理、高效沟通、启发对话和激发梦想的工教练具
5、练习：观看"成果导向的辅导艺术实战案例"视频并交流讨论辅导成功关键
第五模块：如何培养日常业务教练领导能力
1、同在式聆听激励员工的归属感
2、强有力提问激发员工的创造性
3、高绩效教练GROW工具如何运用在业务领导中
4、讲师DEMO工作中GROW模型，学员观摩
5、练习：学员一对一练习应用GROW工具、讲师点评
第六模块：如何运用教练技术反馈下属
1、反馈和赋能的定义与重要性
2、能量层级表和高绩效的关系
3、真诚的赞美（观看视频）和学习点讨论
4、练习1：绩效优员工如何AIA辅导反馈
5、练习2：绩效差员工如何AID辅导反馈
第七模块：有影响力对话的三大要素
1、有影响力的对话带来高绩效
2、有影响力对话应该关注谁的目标和意图？
3、有影响力的对话应该如何理解和调整情绪？
4、有影响力的对话应该如何表达尊重？
5、练习：有影响力的沟通对话练习
第八模块：激励和保留高绩效新员工
1、教练型领导者的情绪和核心稳定性修炼
2、激励和保留核心团队成员的理念和方法
3、绩效评价结果的运用和面谈开展。
4、观看视频，与员工沟通的双向沟通谈话留人。
第九模块：总结和落地行动计划
1、学习的故事—共创图画与表达
2、个人学习收获分享
3、KISS原则的落地行动计划
CHECK OUT: 约定一个月后的成功画面，学习结束也是新的开始。
讲师介绍 Lecturer
杨老师
企业战略人事总监、HRBP、组织战略能力/绩效能力提升顾问及讲师
国际ICF教练协会认证高级教练（全国PCC仅170名）
英国高管教练学院系统领导力团队教练，创问中国4C团队教练认证导师
六秒钟情商机构的情商实践家和测评认证导师
美国麻省理工"社会大剧院"认证导师。
益策"梁宁产品经理""刘润5商实战篇"首期认证IP转化师
国家二级心理咨询师、多年正念禅修经验，TED特邀演讲嘉宾。
主要工作经历：
奥林巴斯（世界500强）战略人事总监、兼任组织人才发展部总监、生命科学事业本部战略HRBP，负责2家分公司的战略人事企划和业务支持工作，集团大学高管领导力和行动学习项目负责人和资深导师，开展OLYMPUS CHINA WAY中国集团企业文化落地，人才发展项目，教练型管理项目，充分支持业务战略的实现。
昭和电工（世界500强）中国集团人事总监（下属13家分公司），全面领导HR团队，支持各分公司业务部门、本地工厂，和总部直属的亚太区市场部、销售部、制造部、物流部、采购部等，根据公司战略和不同分公司的战略规划，在本地支持业务部门完成战略落地、变革管理、领导力转型、持续改进等工作，配合业务战略完成组织发展和人才管理的战略规划。
创问中国特聘"纯净教练"项目导师，资深教练培训经验，深受学员认可。
知名咨询公司合作咨询师，擅长人力资源规划，薪酬与绩效体系，OKR敏捷绩效管理落地工作坊，教练型领导力提升。
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