《项目全过程管理控制与实践》--《心理学在员工激励和团队管理中的应用》
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《项目全过程管理控制与实践》
* 【排_期】深圳：10月28-29日 上海：11月11-12日 北京：11月25-26日
* 【报_价】4800元/人（内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）
* 课程收益
清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想；
具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力。
了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具；
能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制；
理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训
掌握项目时间管理方法与工具，更好的做好节约时间资源，准时完成项目
掌握项目人力及沟通管理，学习目标管理和冲突管理
选择合理的时机进行项目评估，分析成败的原因，把握成功的关键要素
* 课程大纲
项目管理基础
项目及其属性、特点，项目为什么难管？
事业环境因素、组织过程资产、可交付成果、相关方
案例：项目干系人的重要性 & 悉尼歌剧院项目的过程？
项目成功的评判标准及组织决策、组织结构对项目的制约
项目立项管理
项目的来源及商业论证、项目立项章程的编制、项目经理的任命、PMI的项目经理人 才三角模型
案例：博世汽车的项目章程 & 谁才合适做项目经理？
项目计划管控——范围、进度计划编制
工作分解结构、工作分解结构的作用、如何编制工作分解结构、编制工作分解结构
分组练习：编制你的项目的工作分解结构
WBS分解过程中的常见问题解析
项目进度安排、排列活动顺序及估算活动持续时间技巧、关键路径与关键链
项目进度计划编制、影响工期的常见要素解析
分组练习：编制你的项目的进度计划
项目的资源与成本管控
项目中的主要的成本构成与支出规划；项目成本管理要点、成本构成及特点、项目成本管理流程、成本类别、估算成本的方法、项目投资估算的编制及其审核、项目风险应对的预算编制、编制项目成本计划基准（S曲线）、项目成本控制 、影响项目成本超支的因素、实施成本控制的手段和方法、传统成本控制方法的弊端、基于挣值（Earned Value）的成本控制原理、实施过程中的资源获取与管理。
项目监控——进度控制
运用Project2016管理工期和进度、如何结合WBS分解使用Project2016来做编制项目计划及优化工期、项目整体计划的优化与平衡、甘特图、网络图、跟踪图、日历图、任务及资源的分配状况图、控制项目进度
项目监控——变更控制
项目的常见变更原因、设计变更、工程量、工期、技术规范等调整工期、资源、优先级甘特图、网络图、跟踪图、日历图、任务及资源的分配状况图、合同条款等、变更控制程序、变更日志及管理计划更新
项目监控——风险管控
项目风险的概念及管理过程、风险来源与识别、风险的评估和量化、风险应对策略 及监控、如何通过合同，规避风险
小组讨论：案例项目风险识别及应对规划
项目监控——信息与沟通
项目实施过程中有哪些信息？沟通为什么这么难？沟通的原则与方法、常见的项目 沟通场景应对
总结与行动计划
* 讲师介绍——杨老师
上海交大项目管理中心 项目管理高级讲师
美国PMI认证的项目管理师（PMP）(编号:1202961)
精益六西格玛黑带(Lean 6Sigma BB)
美国PMI认证的敏捷项目管理师（PMI-ACP）（编号:2032688）
WFA认证的行动学习促动师
PowerProject企业项目管理软件 系统顾问
《项目管理评论》杂志电子刊 编委
一体化项目管理解决方案提出者、倡导者
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《心理学在员工激励和团队管理中的应用》
* 【排_期】北京：10月21-22日 成都：11月25-26日 上海：12月09-10日 广州：12月16-17日
* 【报_价】4800 元/人 （内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）
* 课程收益：
学员参加完本培训之后，能够运用以下心理技术法来管理和激励员工：
1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码
2.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为
3.懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的"飞机"模型图
4.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略
5.学会评估与使用"三角色法"扭转困难情境下团队的士气低落
6.懂得使用凝聚与点燃团队激情的"团体心理动力的四要素"
* 活动纲要
破冰和开场
1. 破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来
2. 在新形势下：员工的心理激励与团队管理越来越重要
3. 管理激励新方法的研究：最新第五代激励理论的结论
4. 概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用
模块一：学习洞察员工言行背后的心理活动
1. 当下管理当中常见的七种管理困境
2. 典型案例学习：员工为什么"缺乏工作动力"？
3. 学点心理学：员工内在心理活动的三阶段"冰山图"
4. 看懂和理解典型的七种员工的"心理防御机制"言行
5. 学习重点：突破心理防御，建立开放与信任的关系两个关键
6. 职场典型案例的洞察练习和激励方法研讨
模块二：员工心理动力的来源是实现精准激励的关键
1. 案例学习："员工抱怨工资不涨、工作却更辛苦了"如何激励？
2. "解读"员工六种典型情绪背后对管理者的深层心理需求
3. 掌握员工心理的窗口——画画："员工情绪地图"
4. 学习使用心理撬动四步法沟通转化员工的负面情绪和激励正面行为
5. 心理沟通四步法的分解小练习
6. 真实案例演练：角色扮演PK竞赛
模块三：运用员工内在心理动力的"飞机"模型图激励员工
1. 引导活动：采访游戏——什么最能激励你？
2. 学习：职场心理动力"飞机模型"图
3. 掌握心理激励的沟通四维方向"贡献/目标/需求/优势"
4. 分解练习四维员工激励话术
5. 画出：年轻员工、中年员工、老员工的典型"飞机图"
6. 学习根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和话术
7. 小组分享与讨论：我们当下的工作中如何使用这些方法和策略？
模块四："扭转困难情境下团队的士气低落的"三角色法
1. 团队士气低气压的工作表现与不良影响
2. 团队士气低落时管理者的最常见的六个误区
3. 懂得评估困境或压力下的"团队心理的三个阶段"
4. 运用三角色"包容者""促动者""教练者"帮助团体化压力为动力
5. 学习和掌握三种角色的核心句型及九种话术
6. 典型团队管理困境案例的分析研讨与演练
模块五：掌握点燃团队激情的"团体动力促发的四个要素"
1. 案例学习：员工对团队的心理期望？
2. 学点团体心理学：建立相互支持和高度默契团队的关键四要素
3. 练习四素：赢/欣赏/梦想/关怀
4. 案例练习：运用团队动力来驱动促发升温团队激情
模块六：管理者的自我关怀与激励
1. 自我了解小练习：动物的游戏
2. 自我洞察的练习：我心目中的优秀管理者？
3. 管理者自己的情绪与压力管理：自我心理转化技术
4. 管理者的自我激励：管理者自我的飞机图
5. 管理者的自我激励练习：自我教练九问
模块七：总结与展望
1. 回顾培训的内容
2. 总结培训的收获
3. 制定行动计划
* 讲师介绍——王老师
1.首都师范大学心理学研究生
2.原天力亚太中国区副总裁（跨国EAP公司）
3.国家EAP专业委员会首席顾问
4.德国MPE领导力测评师和教练
5.经理人的领导力教练
6.EAP 资深实战型专业讲师
7.变革/危机/员工心理管理专家
8.11年心理学在管理中应用的经验
9.3000多个个案的咨询经验
10.配合企业重大变革管理50多起
11.配合企业危机管理100多起
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