中层经理管理能力提升
课程安排
上海:10月14-15日 | 成都:10月29-30日 | 苏州:11月04-05日 | 北京:11月25-26日 | 深圳:12月17-18日
课程价格
4800元/人(内 训价 格与方案请联系顾问详细询问)
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联 系:李 华 Andy Li
电 话:158 0194 7671(请添加此手机的微信)
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课程大纲
第一单元:管理者素质模型和角色认知
优秀管理者素质模型、管理者角色认知 – 五个转变、五级领导人的特征、管理者应该具备的心态
- 模型、方法、工具:管理者年历
第二单元:管理者的影响力及团队组建
气场、品牌、表达、识人、定点、募才
- 模型、方法、工具:
反馈数据表、PREP 模型、金字塔法则、贝尔宾团队角色、4D测试法
第三单元 管理者如何高效分析与解决问题
1.理解:如何抓住问题本质?
2.描述:选择解決问题的切入点
3.风暴:激发解決问题思路的方法工具
4.拆解:把问题拆解到元问题的方法
5.管控:如何扎实有效地推进问题解决?
第四单元:有效辅导下属与激励员工
1.融合:帮助新人尽快融入团队的技巧
2.发掘:用教练的方式激发员工潜力
3.引导:下属的成功才是管理者的成功
4.诊断:员工业绩不佳的根源所在?
5.成长:让团队"自动"进化的秘诀
6.盘活:如何调动不同类型员工的积极性
7.培训:正确培训团队的路径
-模型、方法、工具
关键时刻MOT、学习地图、GROW模型、4C 提问法、员工指导矩阵、麦克米兰成就动机、培训信息收集表
第五单元 从战略层面支持团队发展
1.承启:向上管理,向下赋能
2.抢筹:从公司为团队获得发展支持的方法
3.双赢:能够资源整合才是高手
4.建网:职业经理人需要为团队寻求空间
5.总结:中层的持续成长路径
-模型、方法、工具
OGSM工具、需求三角、互利点分析表、关系网、核心素质模型
讲师介绍——姜老师
10年+经验『实战派』培训专家
大型金融集团高级培训总监
资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者
成功为108家企业打造『明星客服团队』
情境体验式培训专家
世界500强企业『首席合作导师』
英国博赞思维导图『认证管理师』
某大型制造企业常年管理顾问,成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富
全国授课1000+场,服务人数超10000+
先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务
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