EL FOREVER NOS TRAE. VAMONOS PA?CUYAGUA REMEZCLADO

Luego de 4 años en varias cosas y sobre todo reformulando su carrera musical, Carlos Alberto su nombre de pila nos trae una propuesta fresca, diferente y de la mano de un gran equipo de trabajo; una extraordinaria producción musical.

R-vin y Mike Pa´ que lo Bailes

La canción "Pa´que lo bailes" presenta fusiones de techno, dubstep, merengue, reggaetón, electro house e instrumentos latinos, siendo clara expresión del naciente género Latin Cool.

El Proximo 15 de abril Marilannee Con Demi Lovato

La banda venezolana de powerpop será la encargada de dar inicio al show en los espacios abiertos de la Universidad Metropolitana. "Artista Pop" y "Solo", serán parte del repertorio.

LYRIK se puso "A dieta de ti"

Los líderes del Latin Pop LYRIK, presentan su nuevo sencillo "A dieta de ti" con sus ya conocidas letras jocosas y divertidas. Carlos Stanbury y Frank Figuera también refrescan su imagen y banda en vivo ofreciendo un show impecable en sus presentaciones..

Puro Melao Renovado

La conocida agrupación Puro Melao integrada por César Román, Juan Carlos y Daniel Runfola regresan RENOVADOS con "Ya No Quiero", tema que ya suena en las principales estaciones radiales del país. PURO MELAO, también estrena imagen e integrante y en los próximos días lanzara el video clip de su tema promocional, dirigido por Endry Rovaz.

Nuevo Episodio

jueves, 18 de mayo de 2017

如何把新产品成功的推向市场? --aw1eqi

roymarguia.correo成 功 的 产 品 经 理6822

5月23-24日北京 5月26-27日上海 5月30-31日深圳

费 用: 单独一人3200元/2天/人,4980元/2人

咨 询:叶 霞 手,机/微,信/Q,Q:13691472816
===================================================================
课 程 大 纲722
一、案例分析:成长的烦恼

1、成长过程中存在的问题
2、产品经理成长的三个阶段
3、实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4、成功的产品经理给公司带来的收益

二、产品经理的定位、职责与能力要求

1、产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)
产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)
产品策划(产品策划经理)
产品开发(产品开发经理)
产品推广(产品行销/推广经理与产品维护经理)
研讨:分享学员公司产品经理的定位
2、产品经理的能力要求
应该具备的知识和技能
产品经理的任职资格标准
产品经理的资格认证
产品经理的培养途径和职业晋升通道
模板分享:产品经理素质模型及任职资格标准
3、产品全生命周期管理业务框架
产品战略管理
产品规划管理
市场需求管理
产品开发管理
技术开发管理
研发项目管理
产品运营管理
产品运作支撑体系(流程、组织、IT)
模板分享:产品经理工作手册

三、产品经理的核心业务之一:产品规划

1、市场细分
为什么要细分市场?
市场细分的八种方法
细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)
各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
各细分市场主流产品的SWOT分析
主流产品竞争对手分析($APPEALS)
细分市场策略分析
模板分享:细分市场描述模板
2、目标市场的确定
判断市场潜力
产品竞争力分析
产品定位与细分市场的匹配(SPAN)
客户价值分析
产品组合分析
企业扩张策略(产品线与市场扩张)
评估选定的目标市场有多少胜算的把握?
3、市场需求
市场需求、产品需求、设计需求的关系
市场需求的收集
需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
需求收集需要注意的问题
需求收集的十四种方法
模板分享:原始需求模板
市场需求分析
市场需求的$APPEALS模型
确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
基于竞争分析的需求调整、差异化策略
市场需求规格书的形成
模板分享:市场需求管理流程与模板
4、产品路标规划
路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)
产品路标规划过程
技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
产品平台的形成过程
产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
产品路标规划的形成(实际案例同步演练)
制定产品开发任务书
模板分享:产品路标规划流程
模板分享:产品路标规划报告模板
模板分享:产品开发任务书模板
产品路标规划决策与立项评审
决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)
决策标准(评审关键要素)
分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

四、产品经理的核心业务之二:产品开发管理

产品开发团队的构成
贯穿全流程的产品开发团队的构成
产品开发团队成员的角色构成及相应职责
产品经理如何保证产品开发团队高效运作
产品开发的结构化流程
结构化的产品开发流程的特点
产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
产品开发的决策评审机制
产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
产品经理如何参与决策
实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告
产品开发的过程的项目管理
产品经理在如何监控整个项目的研发进展
产品经理如何协调与项目经理之间的关系
产品开发过程中的突发事件如何处理
实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
演练与问题讨论

五、产品经理的核心业务之三:产品上市

1、产品经理如何整体把控产品的上市节奏
2、产品上市的策略:先"营"后"销"
如何理解营的工作
如何理解销的工作
营和销之间的关系
3、新产品上市流程
新产品上市流程中各环节的主要活动
发布策略
发布准备
正式发布
发布计划的执行与监控
4、新产品上市的支撑体系
产品上市"一纸禅"
产品的命名管理
产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
产品上市的效果评估
对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
产品上市的"151"策略
模板分享:新产品上市计划模板

六、产品经理的培养

1、常用的产品经理培养方法
岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
产品经理培养方法――资源池
资源池的概念
建立资源池的目的与原则
资源池的运作流程
产品经理的筛选
产品经理的面试
产品经理候选人的培养
候选人的资格认定
资源池的运作机构及职责
实例讲解:产品经理资源池的建设过程和运作机制

七、总结
2017-5-1819:02:05

sábado, 13 de mayo de 2017

市场需求、产品需求、设计需求的关系 --cewl

roymarguia.correo,成功的产品经理45682
【时 间 地 点】 5月23-24日北京 5月26-27日上海 5月30-31日深圳
【参 加 对 象】 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、
产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等
【授 课 方 式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学 习 费 用】 单独一人3200元,4980元买一赠一(含课程讲义、税费、茶点等)
==========================================================================
课 程 背 景52254  
■ 产品经理该如何定位?其职责是什么?
■ 产品经理需要具备什么样的能力?如何培养?
■ 如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求?
■ 如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求?
■ 如何策划有竞争力的差异化产品?
■ 如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现?
■ 如何把新产品成功的推向市场?
■ 如何避免产品经理沦落成"问题经理"?
■ 如何实现产品经理从"单挑"模式向"打群架"模式的转变?
■ 如何构建适合产品经理成长的优良土壤?
==========================================================================  
课 程 收 益9217
1、了解产品经理产生的背景、时机
2、了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求
3、理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作
4、理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的
5、掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法
6、掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法
7、掌握新产品上市管理的方法,确保营销团队顺利接手新产品的销售
8、掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉产品的退市时机
9、了解业界如何培养产品经理的方法
10、分享讲师50多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料
==========================================================================
课 程 大 纲019989
一、案例分析:成长的烦恼

1、成长过程中存在的问题
2、产品经理成长的三个阶段
3、实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4、成功的产品经理给公司带来的收益

二、产品经理的定位、职责与能力要求

1、产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)
产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)
产品策划(产品策划经理)
产品开发(产品开发经理)
产品推广(产品行销/推广经理与产品维护经理)
研讨:分享学员公司产品经理的定位
2、产品经理的能力要求
应该具备的知识和技能
产品经理的任职资格标准
产品经理的资格认证
产品经理的培养途径和职业晋升通道
模板分享:产品经理素质模型及任职资格标准
3、产品全生命周期管理业务框架
产品战略管理
产品规划管理
市场需求管理
产品开发管理
技术开发管理
研发项目管理
产品运营管理
产品运作支撑体系(流程、组织、IT)
模板分享:产品经理工作手册

三、产品经理的核心业务之一:产品规划

1、市场细分
为什么要细分市场?
市场细分的八种方法
细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)
各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
各细分市场主流产品的SWOT分析
主流产品竞争对手分析($APPEALS)
细分市场策略分析
模板分享:细分市场描述模板
2、目标市场的确定
判断市场潜力
产品竞争力分析
产品定位与细分市场的匹配(SPAN)
客户价值分析
产品组合分析
企业扩张策略(产品线与市场扩张)
评估选定的目标市场有多少胜算的把握?
3、市场需求
市场需求、产品需求、设计需求的关系
市场需求的收集
需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
需求收集需要注意的问题
需求收集的十四种方法
模板分享:原始需求模板
市场需求分析
市场需求的$APPEALS模型
确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
基于竞争分析的需求调整、差异化策略
市场需求规格书的形成
模板分享:市场需求管理流程与模板
4、产品路标规划
路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)
产品路标规划过程
技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
产品平台的形成过程
产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
产品路标规划的形成(实际案例同步演练)
制定产品开发任务书
模板分享:产品路标规划流程
模板分享:产品路标规划报告模板
模板分享:产品开发任务书模板
产品路标规划决策与立项评审
决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)
决策标准(评审关键要素)
分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

四、产品经理的核心业务之二:产品开发管理

产品开发团队的构成
贯穿全流程的产品开发团队的构成
产品开发团队成员的角色构成及相应职责
产品经理如何保证产品开发团队高效运作
产品开发的结构化流程
结构化的产品开发流程的特点
产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
产品开发的决策评审机制
产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
产品经理如何参与决策
实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告
产品开发的过程的项目管理
产品经理在如何监控整个项目的研发进展
产品经理如何协调与项目经理之间的关系
产品开发过程中的突发事件如何处理
实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
演练与问题讨论

五、产品经理的核心业务之三:产品上市

1、产品经理如何整体把控产品的上市节奏
2、产品上市的策略:先"营"后"销"
如何理解营的工作
如何理解销的工作
营和销之间的关系
3、新产品上市流程
新产品上市流程中各环节的主要活动
发布策略
发布准备
正式发布
发布计划的执行与监控
4、新产品上市的支撑体系
产品上市"一纸禅"
产品的命名管理
产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
产品上市的效果评估
对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
产品上市的"151"策略
模板分享:新产品上市计划模板

六、产品经理的培养

1、常用的产品经理培养方法
岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
产品经理培养方法――资源池
资源池的概念
建立资源池的目的与原则
资源池的运作流程
产品经理的筛选
产品经理的面试
产品经理候选人的培养
候选人的资格认定
资源池的运作机构及职责
实例讲解:产品经理资源池的建设过程和运作机制

七、总结
2017-5-1320:21:49

sábado, 15 de abril de 2017

-如何提高面试的精准度? --1rjej

Hi,Dear
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

525248838金牌面试官---高效招聘与精准面试法

04月22-23 上海 04月28-29 深圳

【学习费用】3200元/人,(含讲义、午餐、税费、茶点等)

【报名热线】手/机:153-1325-1747 Q/Q:1090-728-160 刘 老 师

培 训 收 益

1.学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;
2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力
3.掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;
4.掌握如何进行有效的面试开场;
5.掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流;

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课 程 大 纲

第一单元 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
?自测:贵公司招聘体系是否科学有效?
?为什么要做好招聘工作?
?招聘失败的成本:直接成本+隐性成本
?视频讨论:看企业如何招人?
?人员招聘的十大核心理念
?最好的不一定是最合适的
?坚持用人所长
?[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]
?强调企业文化的认同感
?企业与应聘者之间的"互动营销"
?招聘既有"科学性",又有"艺术性"
?小心遭遇"面霸",不要提无效问题;
?宁缺勿滥,"请神容易送神难"
?招聘是所有部门的事情,HR部门与用人部门的职责定位
?招聘工作只有开始,没有结束
?成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态
?给应聘者一个好印象:面试官的面试礼仪
?"211工程"打造雇主品牌:维护求职者的自尊
?小结:如果招聘准备工作失败了,你就是可能准备着失败

第二单元 企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型
?如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧:"钻石模型"
?岗位基本刚性要求
?应知应会专业知识
?工作必备综合技能
?职业态度
?特别加分项
?七步成诗----如何构建招聘岗位之"钻石模型"
1、工作分析,编制岗位说明书;
2、针对职责推理需要的工作技能与专业知识;
3、访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;
4、访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本,对比分析,提取共性特质;
5、规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求;
6、根据历史经验,列为人员素质要求的加分项。
7、综合所有需求分析结果清单,去掉重复项,归纳必要项,并排序处理
?如何对招聘需求分析结果筛选与排序,形成关键面试要素
?"过犹不及"的辨证思考
?招聘岗位需求分析实战案例:
?某企业招聘区域销售经理---"钻石模型"构建

第三单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
?非结构化面试与结构化面试
?结构化面试的特点
?面试问题多样化
?面试要素结构化
?评分标准结构化
?考官结构化
?面试程序及时间安排结构化
?如何操作结构化面试:"七步法"
?第一步,确定面试要及权重
?第二步,编写各要素的详细定义说明
?第三步,编制具体的评分表格
?第四步,设计结构化面试题库
?第五步,对相关主考官培训,知识转移
?第六步,现场实施结构化面试,及时评分
?第七步,招聘后评估工作---"321"法则
?衡量招聘工作的绩效评估指标
?结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
?1、背景性问题,附经典面试提问分析;
?2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
?3、情境性问题,附经典面试提问分析;
?4、压力性问题,附经典面试提问分析;
?5、智能性问题,附经典面试提问分析;
?6、专业性问题,附经典面试提问分析;
?7、行为性题目,附经典面试提问分析;
?STAR行为面试技巧
?行为面试---STAR样本
?STAR实战分析:考察"培养人才"方面
?行为面试的要点总结
?视频讨论:企业主考官的面试技巧有何评价?

第四单元 升级版的面试提问技巧---如何提高面试的精准度
?『人才测评技术』三大工具实现精准面试
?一、心理测验(附参考测验量表)
?二、评价中心技术
?三、知识测试
?现场升级版面试的四大实战技巧
?打乱次序,声东击西
?引蛇出洞,步步为营
?未雨绸缪,穷追猛打
?逆向推理,心理投射
?专题实战:无领导小组讨论
?无领导小组讨论的面试特点分析
?视频案例:企业组织的"无领导小组讨论"出现哪些问题?
?无领导小组讨论的座位设置
?无领导小组讨论的实施步骤
?无领导小组讨论的面试官看什么
?注意无领导小组讨论的"陷阱"
?学员情景演练及点评:如何面试人才

第五单元 企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨
?困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
?困惑2:如何从简历获取主要信息?
?困惑3:HR部门如何提高面试邀约的成功率?
?困惑4:如何成功举办校园招聘会?
?困惑5:对于外地求职者,企业电话面试时要注意哪些细节?
?困惑6:如何在视频面试中做出相对精准判断?
?困惑7:招聘基层一线岗位(如普工),需求数量较多,如何解决?
?困惑8:针对招聘难度大的职位(如中高级岗位、技术类人员),如何向猎头公司学习招聘?
?困惑9:如何针对核心人才如何做好背景调查?
?困惑10:如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办?
?困惑11:如何在面试中讨论薪酬问题?
?困惑12:如何提升面试中的沟通技巧?
?困惑13:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
?困惑14:如何在面试完成后,做出客观、清晰的评价记录?
?困惑15:如何建设企业人才库?
?困惑16:新员工在试用期内的培训风险?
?困惑17:新员工入职后,如果让其迅速融入团队?

2017/4/16/1:53:25

-如何提高面试的精准度? --zeb

Hi,Dear
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

31金牌面试官---高效招聘与精准面试法

04月22-23 上海 04月28-29 深圳

【学习费用】3200元/人,(含讲义、午餐、税费、茶点等)

【报名热线】手/机:153-1325-1747 Q/Q:1090-728-160 刘 老 师

培 训 收 益

1.学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;
2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力
3.掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;
4.掌握如何进行有效的面试开场;
5.掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流;

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课 程 大 纲

第一单元 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
?自测:贵公司招聘体系是否科学有效?
?为什么要做好招聘工作?
?招聘失败的成本:直接成本+隐性成本
?视频讨论:看企业如何招人?
?人员招聘的十大核心理念
?最好的不一定是最合适的
?坚持用人所长
?[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]
?强调企业文化的认同感
?企业与应聘者之间的"互动营销"
?招聘既有"科学性",又有"艺术性"
?小心遭遇"面霸",不要提无效问题;
?宁缺勿滥,"请神容易送神难"
?招聘是所有部门的事情,HR部门与用人部门的职责定位
?招聘工作只有开始,没有结束
?成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态
?给应聘者一个好印象:面试官的面试礼仪
?"211工程"打造雇主品牌:维护求职者的自尊
?小结:如果招聘准备工作失败了,你就是可能准备着失败

第二单元 企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型
?如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧:"钻石模型"
?岗位基本刚性要求
?应知应会专业知识
?工作必备综合技能
?职业态度
?特别加分项
?七步成诗----如何构建招聘岗位之"钻石模型"
1、工作分析,编制岗位说明书;
2、针对职责推理需要的工作技能与专业知识;
3、访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;
4、访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本,对比分析,提取共性特质;
5、规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求;
6、根据历史经验,列为人员素质要求的加分项。
7、综合所有需求分析结果清单,去掉重复项,归纳必要项,并排序处理
?如何对招聘需求分析结果筛选与排序,形成关键面试要素
?"过犹不及"的辨证思考
?招聘岗位需求分析实战案例:
?某企业招聘区域销售经理---"钻石模型"构建

第三单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
?非结构化面试与结构化面试
?结构化面试的特点
?面试问题多样化
?面试要素结构化
?评分标准结构化
?考官结构化
?面试程序及时间安排结构化
?如何操作结构化面试:"七步法"
?第一步,确定面试要及权重
?第二步,编写各要素的详细定义说明
?第三步,编制具体的评分表格
?第四步,设计结构化面试题库
?第五步,对相关主考官培训,知识转移
?第六步,现场实施结构化面试,及时评分
?第七步,招聘后评估工作---"321"法则
?衡量招聘工作的绩效评估指标
?结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
?1、背景性问题,附经典面试提问分析;
?2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
?3、情境性问题,附经典面试提问分析;
?4、压力性问题,附经典面试提问分析;
?5、智能性问题,附经典面试提问分析;
?6、专业性问题,附经典面试提问分析;
?7、行为性题目,附经典面试提问分析;
?STAR行为面试技巧
?行为面试---STAR样本
?STAR实战分析:考察"培养人才"方面
?行为面试的要点总结
?视频讨论:企业主考官的面试技巧有何评价?

第四单元 升级版的面试提问技巧---如何提高面试的精准度
?『人才测评技术』三大工具实现精准面试
?一、心理测验(附参考测验量表)
?二、评价中心技术
?三、知识测试
?现场升级版面试的四大实战技巧
?打乱次序,声东击西
?引蛇出洞,步步为营
?未雨绸缪,穷追猛打
?逆向推理,心理投射
?专题实战:无领导小组讨论
?无领导小组讨论的面试特点分析
?视频案例:企业组织的"无领导小组讨论"出现哪些问题?
?无领导小组讨论的座位设置
?无领导小组讨论的实施步骤
?无领导小组讨论的面试官看什么
?注意无领导小组讨论的"陷阱"
?学员情景演练及点评:如何面试人才

第五单元 企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨
?困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
?困惑2:如何从简历获取主要信息?
?困惑3:HR部门如何提高面试邀约的成功率?
?困惑4:如何成功举办校园招聘会?
?困惑5:对于外地求职者,企业电话面试时要注意哪些细节?
?困惑6:如何在视频面试中做出相对精准判断?
?困惑7:招聘基层一线岗位(如普工),需求数量较多,如何解决?
?困惑8:针对招聘难度大的职位(如中高级岗位、技术类人员),如何向猎头公司学习招聘?
?困惑9:如何针对核心人才如何做好背景调查?
?困惑10:如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办?
?困惑11:如何在面试中讨论薪酬问题?
?困惑12:如何提升面试中的沟通技巧?
?困惑13:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
?困惑14:如何在面试完成后,做出客观、清晰的评价记录?
?困惑15:如何建设企业人才库?
?困惑16:新员工在试用期内的培训风险?
?困惑17:新员工入职后,如果让其迅速融入团队?

2017/4/15/16:50:14

lunes, 10 de abril de 2017

招聘面试常见的困惑与解决对策探讨 --k0fpg

roymarguia.correo,您好!
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金牌面试官---高效招聘与精准面试法

04月22-23上海 04月28--29深圳

【学 习 费 用】32oo元/人(含讲义、午餐、税费、茶点等)
【报 名 热 线】手/机:153-1325-1747 Q/Q:1090728160 刘老师

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培 训 收 益
1.学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;
2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力
3.掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;
4.掌握如何进行有效的面试开场;
5.掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流;
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课 程 大 纲
第一单元 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
?自测:贵公司招聘体系是否科学有效?
?为什么要做好招聘工作?
?招聘失败的成本:直接成本+隐性成本
?视频讨论:看企业如何招人?
?人员招聘的十大核心理念
?最好的不一定是最合适的
?坚持用人所长
?[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]
?强调企业文化的认同感
?企业与应聘者之间的"互动营销"
?招聘既有"科学性",又有"艺术性"
?小心遭遇"面霸",不要提无效问题;
?宁缺勿滥,"请神容易送神难"
?招聘是所有部门的事情,HR部门与用人部门的职责定位
?招聘工作只有开始,没有结束
?成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态
?给应聘者一个好印象:面试官的面试礼仪
?"211工程"打造雇主品牌:维护求职者的自尊
?小结:如果招聘准备工作失败了,你就是可能准备着失败

第二单元 企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型
?如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧:"钻石模型"
?岗位基本刚性要求
?应知应会专业知识
?工作必备综合技能
?职业态度
?特别加分项
?七步成诗----如何构建招聘岗位之"钻石模型"
1、工作分析,编制岗位说明书;
2、针对职责推理需要的工作技能与专业知识;
3、访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;
4、访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本,对比分析,提取共性特质;
5、规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求;
6、根据历史经验,列为人员素质要求的加分项。
7、综合所有需求分析结果清单,去掉重复项,归纳必要项,并排序处理
?如何对招聘需求分析结果筛选与排序,形成关键面试要素
?"过犹不及"的辨证思考
?招聘岗位需求分析实战案例:
?某企业招聘区域销售经理---"钻石模型"构建

第三单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
?非结构化面试与结构化面试
?结构化面试的特点
?面试问题多样化
?面试要素结构化
?评分标准结构化
?考官结构化
?面试程序及时间安排结构化
?如何操作结构化面试:"七步法"
?第一步,确定面试要及权重
?第二步,编写各要素的详细定义说明
?第三步,编制具体的评分表格
?第四步,设计结构化面试题库
?第五步,对相关主考官培训,知识转移
?第六步,现场实施结构化面试,及时评分
?第七步,招聘后评估工作---"321"法则
?衡量招聘工作的绩效评估指标
?结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
?1、背景性问题,附经典面试提问分析;
?2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
?3、情境性问题,附经典面试提问分析;
?4、压力性问题,附经典面试提问分析;
?5、智能性问题,附经典面试提问分析;
?6、专业性问题,附经典面试提问分析;
?7、行为性题目,附经典面试提问分析;
?STAR行为面试技巧
?行为面试---STAR样本
?STAR实战分析:考察"培养人才"方面
?行为面试的要点总结
?视频讨论:企业主考官的面试技巧有何评价?

第四单元 升级版的面试提问技巧---如何提高面试的精准度
?『人才测评技术』三大工具实现精准面试
?一、心理测验(附参考测验量表)
?二、评价中心技术
?三、知识测试
?现场升级版面试的四大实战技巧
?打乱次序,声东击西
?引蛇出洞,步步为营
?未雨绸缪,穷追猛打
?逆向推理,心理投射
?专题实战:无领导小组讨论
?无领导小组讨论的面试特点分析
?视频案例:企业组织的"无领导小组讨论"出现哪些问题?
?无领导小组讨论的座位设置
?无领导小组讨论的实施步骤
?无领导小组讨论的面试官看什么
?注意无领导小组讨论的"陷阱"
?学员情景演练及点评:如何面试人才

第五单元 企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨
?困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
?困惑2:如何从简历获取主要信息?
?困惑3:HR部门如何提高面试邀约的成功率?
?困惑4:如何成功举办校园招聘会?
?困惑5:对于外地求职者,企业电话面试时要注意哪些细节?
?困惑6:如何在视频面试中做出相对精准判断?
?困惑7:招聘基层一线岗位(如普工),需求数量较多,如何解决?
?困惑8:针对招聘难度大的职位(如中高级岗位、技术类人员),如何向猎头公司学习招聘?
?困惑9:如何针对核心人才如何做好背景调查?
?困惑10:如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办?
?困惑11:如何在面试中讨论薪酬问题?
?困惑12:如何提升面试中的沟通技巧?
?困惑13:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
?困惑14:如何在面试完成后,做出客观、清晰的评价记录?
?困惑15:如何建设企业人才库?
?困惑16:新员工在试用期内的培训风险?
?困惑17:新员工入职后,如果让其迅速融入团队?
270307602017-4-11

viernes, 7 de abril de 2017

销售精英提升业绩的10大方法 ----ucjydci

销售精英2天强化训练

【时间地点】 2016年04月16-17日上海 04月23-24日深圳 05月14-15日北京 05月28-29日上海 -------------------------------------------------------------------------------------
【参加对象】 总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【学习费用】 2800元/1人,(2中餐, 税费,专家演讲费,教材费,茶点等)住宿统一安排,费用自理
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【垂询热线】0755-66620355 张彬
【电子邮箱】 207818408@qq.com张彬 971700732@qq.com 颜珊珊
【值班手机】18123907369(张彬) 13544013315(颜珊珊)
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Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!
——阿里巴巴公司马云



第一章 客户需求分析
思考:
1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通应该聊些什么?
2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑一下?
3、同一件事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的?
4、同一件事,客户同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的?
5、推荐哪一种产品给客户好?最好的?稍好的?还是够用的?
4、为什么我按客户要求去做,他还是没有选择我们?
5、不同的客户,我应该如何应对?
6、忠诚的客户应该如何培养?

第一节、 为什么要对客户需求进行分析?
1、 客户初次告诉我们的信息往往是有所保留的;
2、 客户想要的产品,不一定就是实际所需要的;
3、 客户不缺少产品信息,困惑的是自己如何选择;
4、 客户购买决定是比较出来的,没有比较,产品就没有价值;
5、 销售人员第一思想是战争思想,情报最重要;
6、 未来的送货员,联络员,报价员将被淘汰;

第二节、如何做好客户需求分析?
一、基本要求:
1. 无事不登三宝殿,有目的地做好拜访计划;
2. 引导客户,首先要控制谈话的方向、节奏、内容;
3. 从讲产品的"卖点"转变到讲客户的"买点"
4. 好的,不一定是最适合的,最合适的才是最好的;
5. 不要把猜测当成事实,"谈"的是什么?"判"是由谁判?
6. 讨论:客户说价格太贵,代表哪15种不同的意思?

二、需求分析要点:
1. 了解客户的4种期望目标;
2. 了解客户采购的5个适当;
3. 判断谁是关键人的8个依据;
4. 哪6大类问题不可以问? 要表达别人听得懂的话;
5. 提问注意的"3不谈","4不讲";
6. 客户需求分析手册制定的6个步骤;
 找对方向,事半功倍,为什么找这个客户?
 时间没对,努力白费,为什么这个时候找?
 找对人,说对话,为什么找这个人?
 为什么推荐这个产品?给客户需要的,而不是自己想给的;
 为什么给这样的服务? 客户看重不是产品,而是使用价值;
 为什么报这个价? 在客户的预算与同行之间找到平衡;
7. 为什么还这个价?关注竞争对手,调整自己的策略;

第二章 如何正确推荐产品
思考:
1、为什么我满足客户所提出的要求,客户却还需要考虑一下?
2、为什么客户不相信我质量与服务的承诺?
3、面对客户提出高端产品的要求,而我只有低端产品,怎么办?
4、如何推荐产品才能让客户感觉到我们跟别人不一样;

第一节 为什么需要我们正确地推荐产品?
1、客户往往对自己深层次的问题并不清楚;
2、客户的提出的要求可能是模糊或抽象,有的仅仅提出方向,不要局限于客户明显的问题,头痛医头,脚痛医脚;
3、客户往往会以我们竞品给他的条件要求我们;
4、满足客户提出的要求,是引导客户在不同公司之间做比较,而不在我公司做出决策;

第二节 如何帮助客户建立"排他性"的采购标准?
案例:客户关心的是你如何保证你的质量和服务水平
1、打仗就是打后勤,推荐产品中常用的34项内容;
2、产品的功能与客户需要解决的问题要相对应;客户喜欢提供解决方案的人,而不仅提供工具的人;
3、如何给竞争对手业务员设置障碍?

第三节 见什么人,说什么话;
不同情况下如何讲?时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等;
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势?
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势?

第三章 如何有效处理异议
思考
1、遇到小气、固执、粗鲁、啰嗦、刻薄、吹毛求疵、优柔寡断的客户应对?
2、客户直接挂电话,怎么办?
3、第二次见面,客户对我大发脾气,怎么办?
4、有一个行业,销售人员每天都会遇到大量的拒绝,为什么却没有任何人会沮丧?
5、客户就没有压力吗?知已知彼,客户采购时会有哪些压力?
6、为什么客户在上班时与下班后会表现不同的性格特征?

第一节:买卖双方的心情分析
1、如果一方比另一方更主动、更积极追求合作,则后者称为潜在客户
2、卖方知道某价一定不能卖,但买方不知道什么价不能买;
3、当卖方表现自己很想卖,买方会表现自己不想买;
4、买方还的价,并不一定是他认为商品就应该值这个价;
5、付钱之前,买方占优势,之后,卖方占优势;

第二节、理解客户购买时的心态;
1、客户谈判时常用7种试探技巧分析;
2、客户态度非常好,就是不下订单,为什么?
3、为什么有些客户让我们感觉高高在上,花钱是大爷?难道他们素质真的差?
4、客户自身会有哪6个压力?
案例:客户提出合理条件,是否我就应该降价?
案例:如何分清客户异议的真实性?
案例:当谈判出现僵局时怎么办?
案例:为什么我答应客户提出的所有的条件,反而失去了订单?
案例:客户一再地提出不同的条件,怎么处理?
案例:客户要求我降价时,怎么办?请分8个步骤处理

第三节 客户异议处理的5个区分
1、要区分"第一" 还是"唯一"
2、对客户要求的真伪进行鉴别;
3、要区分"情绪"还是"行为"
4、区分"假想"还是"事实"
5、区别问题的轻重,缓急;

第四章 如何建立良好的客情关系?
案例:销售工作需要疯狂、圆滑、奉承、见人说人话,见鬼说鬼话吗?
案例:生意不成仁义在,咱俩交个朋友,这句话应该由谁说?
案例:邀请客户吃饭,你应该怎么说?
案例:当客户表扬了你,你会怎么回答?
案例:我代表公司的形象,是否我应该表现自己很强势?
案例:为了获得客户的信任,我是否应该花重金包装自己?让自己很完美?
案例:是否需要处处表现自己很有礼貌?
案例:如何与企业高层、政府高层打交道?

第一节 做回真实和真诚的自己,表里如一
礼仪的目的是尊重别人,而不是伪装自己,礼仪中常见的错误;
1、演别人,再好的演技也会搞砸,想做别人的时候,你就会离自己很远;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心态与客户交往,过多的商业化语言、行为、过多的礼仪只会让客户感觉到生硬、距离、排斥、公事公办,没有感情;
4、适当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守时,守信,守约,及时传递进程与信息,让客户感觉到可控性;
6、销售不是向客户笑,而是要让客户对自己笑;

第二节 感谢伤害我的人,是因为我自己错了;
1、 一味顺从、推卸责任、理论交谈、谈论小事、无诚信;
2、 当客户说过一段时间、以后、改天、回头、月底时,如何应对?
3、 越完美的人越不可信,自我暴露的四个层次;
4、 做好防错性的服务,签完合同仅仅是合作的开始;
 指导客户如何使用;
 跟踪产品使用的情况;
 为客户在使用过程中提供指导建议;
 积极解答客户在使用中提出的问题;


第四章 团队配合
思考:
1. 团队配合的前提是什么?是否任意两个人在一起都会有团队精神?
2. 团队配合中为什么会出现扯皮的现象?
3. 为什么公司花那么高成本让大家加深感情,但有些人之间还是有隔阂?
4. 业绩好的人影响业绩差的人容易还是业绩差的影响业绩好的容易?
5. 统一底薪好?还是差别化底薪好?如何让大家都觉得公平?
6. 为什么有能力的不听话,听话的却没能力?
7. 为什么有些人总是不按我要求的方法去做?
8. 面对业绩总是很差的员工,到底是留还是开?

第一节 团队配合的重要性
1. 优秀的业务员业绩往往是普通的几十甚至上百倍;
2. 提高成交的效率,不要杀敌一千,而自损八百;
3. 优秀业务员缺时间,业绩普通的业务员缺能力,扬长避短,人尽其才;
4. 把人力资源效益利用最大化;
5. 打造完美的团队,让成员的缺点相互抵消;

第二节,如何开展团队配合
第一、 能力互补
1. 关注员工的能力,不要把未来寄托在员工未知的潜能上;
2. 不要把员工塑造成同一类型的人,不把专才当全才用;
3. 团队以能为本,销售岗位常见的14项技能;
4. 售前、售中、售后人员要求与如何搭配?
5. 案例:新员工有激情,但能力不足,老员工有能力,但激情不足,怎么办?

第二、利益关联
1. 为什么成员会相互冷漠、互不关心、彼此封锁信息和资源?
2. 为什么团队成员把团队的事不当回事?
3. 如何才能让团队成员真心的为优秀的成员而高兴?
4. 开除业绩差的员工,其他成员缺乏安全感怎么办?
5. 如何才能让团队自动自发的努力工作?

第三节、不同客户喜欢不同风格的销售人员
1、 销售人员形象与举止,注意自己的形象;
2、 是否具备相似的背景,门当户对;
3、 是否具备相同的认识,道不同不相为盟;
4、 是否"投其所好",话不投机半句多;
5、 赞美,喜欢对方,我们同样对喜欢我们的人有好感;
先交流感情,增进互信,欲速则不达;
6、 是否对销售人员熟悉,销售最忌讳交浅言深;
初次见面就企图跟别人成为朋友的行为很幼稚;
初次见面就暗示好处的行为很肤浅;
刚见面就强调价格很便宜的行为很愚蠢;
7、 销售人员是否具备亲和力,别人的脸是自己的一面镜子;
成交并不取决于说理,而是取决于心情
8、 销售人员是否值得信赖。

第六章 新客户开发
案例:为什么客户一开始很有兴趣,但迟迟不下单?
案例:前天明明说不买的客户居然今天却买了,客户的话能相信吗?
案例:客户答应买我司的产品,却突然变卦买别人的了,为什么?
案例:为什么我们会买自己没有兴趣的而且并不需要的产品?
一、客户是根据自己所投入的精力、金钱来确定自己的态度;
二、如何才能引导客户作自我说服?
1. 不要轻易给客户下结论,谁会买,谁不会买
2. 态度上的变化叫说服,行为上的变化叫接受;
3. 我们都喜欢为我们自己的行为找理由,却不善于做我们已找到理由的事;
4. 客户是发现了自己的需求,"发现"的依据是自己的行为;
5. 案例:合同签订后,应该问哪4句话,提升客户忠诚度?

第七章 自我激励
1. 做销售工作赚钱最快,且最容易得到老板的重视、同事的尊重;
2. 不要把第一次见面看成最后一次,工作要积极但不要着急;
3. 不是成功太慢,而是放弃太快,钱是给内行的人赚的;
4. 不要报着试试看的心态,企图一夜暴富的投机心态让客户反感;
5. 不是有希望才坚持,而是坚持了才有希望;
6. 付出才会拥有,而不是拥有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7. 好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付给公司,而要独立成长;
8. 尝试不同的工作方法,而不是多年重复使用一种方式,具备试错的精神;
9. 工作可以出错,但不可以不做,世界上最危险的莫过于原地不动;
10. 不要把未来寄托在自己一无所知的行业上,做好目前的工作;

【培训特点】
1.分组讨论,训练为主,互动式教学;2次现场考试;
2.真实案例分析,大量课后作业题,既有抢答,又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围;
3.将销售管理融入培训现场:
3.1 不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
3.2 不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围;
3.3 不仅考核个人得分,而且考核团队得分;不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;


【讲师介绍】 王越老师
 销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
 曾任可口可乐(中国)公司业务经理;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;
 清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师;
 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获"悍将杯"榜眼。

【曾经培训过的部份客户】
华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院/