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jueves, 17 de junio de 2021

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低效不胜任员工绩效考核、调岗调薪、取证及解除十大法律问题及实务操作》

HR最头疼的20类问题员工常见问题管理情形分析及应对

How to Deal with the Typical Problems with Incompetent Employee: Performance Appraisal, Salary and Position Adjustment, Evidence Collection and Termination.》

Analysis and response to the management of the common problems of employees with the most headache of HR



 
低效不胜任员工绩效考核、调岗调薪、取证及解除十大法律问题及实务操作[HOT]

How to Deal with the Typical Problems with Incompetent Employee: Performance Appraisal, Salary and Position Adjustment, Evidence Collection and Termination.

【3500元/人】
【上海 2021年06月25日】


概述/Overview
课程背景:

      在疫情、中美贸易战大背景下,中国经济面临较大下行压力,众多企业开始冻结招聘、通过组织重塑、建立高绩效组织等方式完成内部人员优化。严格的绩效管理被提上议事日程。然后通过真实案例检索的大数据分析,在绩效管理的劳动争议中,公司的败诉率高达90%以上,这足以证明绩效管理在实践过程中的难度之高。
然而,员工绩效直接影响企业效率和运营成本,失败的绩效管理不甚枚举,不仅极大的破坏员工与主管的信任关系,而且容易引发劳动争议。如何有效推进绩效管理?如何获取证据?PIP是合适的解决方案吗?试用期不符合录用条件、不胜任工作到底与绩效管理有何分别?HR部门如何指导业务部门组织绩效面谈?如何处理绩效争议?因绩效考核引发的绩效奖金争议、年终奖争议、岗位调整争议又该如何解决?员工不满绩效评估采取过激行为怎么办?如何通过绩效推进人员优化?这些问题长期困扰HR部门和业务部门。

活动纲要/Outline
一、HR应知应会:绩效管理的证据基础
(1)8种常见证据类型
当事人陈述、书证视听资料、电子数据在绩效管理案件中的运用
(2)不同证据类型在司法实践中的运用
员工否认绩效管理软件中自评是本人填写的怎么办?
(3)证据证明力判断
员工收到绩效考核表未提出异议是否是为认可?
(4)举证责任分配
员工就绩效提出申诉是否也应"谁主张谁举证"

二、不胜任解除三大关键步骤
(1)证明第一次不胜任
绩效考核依据的证明要求
绩效考核程序的证明要求
绩效考核方法/周期的限制
相关典型案例分析
(2)实施培训or调岗
绩效改进计划可否视为培训?
调岗能否降薪?调岗合理性如何判定?
员工拒绝培训/调岗能否违纪处理?
相关典型案例分析
(3)证明第二次不胜任
绩效考核要求是否应调整?
绩效考核周期能否调整?
员工在解除前泡病假怎么办?
相关典型案例分析
(4)绩效改进计划的综合运用
常见PIP程序的疏漏之处
PIP的关键要素采集
相关典型案例分析

三、员工主管的绩效面谈与反馈
(1)讨论客观事实
(2)分享情绪反应
(3)理性分析对组织的影响
(4)设定行动计划

四、绩效管理中的特殊问题
(1)特殊时期:试用期
试用期如何约定录用条件?
试用期如何搜集相关证据?
试用期怀孕、泡病假影响评估怎么办?
相关典型案例分析
(2)特殊群体:三期、病假、工伤处理
三期员工不胜任能否调岗?绩效评估应否区别对待?
员工病假/工伤后考核是否应中止?
员工出勤率能否纳入考核?
相关典型案例分析
(3)特殊行为:违纪违规/过激申诉等
员工不胜任如何向违纪转化?
不胜任工作可否发警告信?
员工群发邮件,消极怠工怎么办?
相关典型案例分析

五、通过组织绩效管理推进人员优化
组织绩效管理与架构调整
通过架构调整推进变更、解除、终止注意事项
人数较多的协商解除如何操作?
相关典型案例分析

讲师介绍/Lecturer
洪律师 
知名公司法、劳动法专家,汇业律师事务所合伙人。专长于公司法、劳动法与争议解决,同时熟知人力资源管理与用工成本实践(社保/财税),在跨区域员工关系治理、高管治理、竞业限制及商业秘密等领域有丰富的执业经验。2013年曾参与《劳动合同法修正案》《劳务派遣规定》《上海市工伤保险实施办法(修订)》等多部法规的立法专家讨论与建议工作,洪律师同时具有丰富的授课经验,包括甲骨文、法国空客、强生、联合利华、杜邦、拜耳、施耐德、索迪斯、宝马、卡夫食品、耐克、欧尚、日立、联想、腾讯、中欧管理工商学院、苏格兰皇家银行等多家世界500强、跨国企业及境内知名公司曾聆听其课程。
成功为世界500强公司在华4000余人提供劳动关系规模转移安置综合解决方案
成功为某行业领先企业提供10000余人的劳务派遣综合解决方案
曾接受上海电视台新闻综合频道、上海东方卫视、环球时报(英文版)、上海日报(英文版)、中国经营报、 解放日报、上海人民广播电台、新金融观察、东方早报、新闻晨报等多家媒体采访就劳动关系热点问题发表专家意见。

梁老师
著名劳资问题解决与公司法专家
梁导师具有丰富人力资源管理经验及劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问;以其二十多年的工作经历,参加过被誉为"黄埔四期"的由国家经委、团中央举办的第四期全国优秀青年厂长(经理)企业管理研究班,曾在政府机关担任处级干部, 以职业经理人身份担任过3个大型企业集团和上市公司总裁助理、常务副总、总经理的管理工作;宏观意识强,具前瞻性和全局性,考虑问题,方案设计很全面,亲自为多家大型集团公司(上市公司)治理及重组并购等提供专业方案及指导实施,并受聘为独立董事,以抓专业的角度推动公司治理结构进入良性循环,实现可持续发展。

张老师
专注雇主方服务的劳动法解决方案提供商、大中华区最佳劳动法咨询与服务机构——劳达咨询公司/劳达律师事务所高级合伙人、高级咨询顾问。中关村人才协会劳动法与员工关系专委会主席。擅长企业雇佣模式优化、人力成本筹划、离职员工、问题员工的管理问题。精通国家及各地区的人事法律、法规、政策等。
张老师及其团队,常年服务的世界500强企业超过140家。现担任多家国内外知名企业的员工关系管理顾问,主持、参与组织重启与人力成本筹划实施、劳动人事风控体系建立(包括劳动人事SOP、规章制度体系建立完善等)、人员安置(包括规模性裁员、组织结构调整时的人员优化、个别问题员工处理等)、集体协商等各类重大项目上百起,全国各地主讲劳动法与员工关系公开课、内训三百余场,均获得很高评价。






HR最头疼的20类问题员工常见问题管理情形分析
及应对
[HOT]
Analysis and response to the management of the common problems of employees with the most headache of HR

【3500元/人】
【上海 2021年06月24日】【北京 2021年06月29日】

概述/Overview
课程背景:

      "试用期休假、怀孕,抑郁症精神疾病混病假,能力不佳消极怠工,不服从主管工作指令,未婚先孕或怀孕保胎,违反公司保密制度,损害公司的声誉,不告而别失联等问题员工"的管理,一直是让HR最头疼的问题。
本课程我们特别邀请著名劳动法专家,上海劳动法三剑客之一郭文龙老师独家设计分享。该课程将结合大量经典、庭审案例,为大家分享针对试用期休假、怀孕,抑郁症精神疾病混病假,能力不佳消极怠工,不服从主管工作指令,未婚先孕或怀孕保胎,违反公司保密制度,损害公司的声誉,不告而别失联员工的管理技巧,以及管理问题员工总体的原则和思路等问题员工管理中的重点难点问题。

活动纲要/Outline
1,入职前的信息隐瞒与信息欺诈
常见问题:婚育状况虚假,学历履历虚假以及其他各种信息采集中的防伪?
员工入职后,发现其填写信息与实际不符,可以解雇吗?

2,试用期内持续病休或怀孕病休
常见问题:试用期内请病假,病假天数超过试用期,试用期可以延长吗?可以辞退吗?
试用期内怀孕,休长病假,试用期可以延长吗?可以辞退吗?

3,各种混病假以及各种诊治
常见问题:伪造病假单或购买病假单,不及时提交病假单甚至拒绝提交病假单,
拒绝去公司指定医院复查,拒绝做劳动能力鉴定,利用病假出外旅游等等
合同期内持续病假,利用抑郁症等混病假?利用抑郁症、精神病混病假期
如果有在外游玩的照片等证据,可以以此为由解雇吗?
可以要求员工到指定医院复诊吗?可以要求员工陪同就医吗?

4,未婚先孕或怀孕后就保胎休假
常见问题:女员工怀孕就请病假,假单上的疾病为"早孕或孕几周"? 
未婚先孕,本身不享受带薪假期,但员工要求生产之后休带薪病假,是否合理?如果处理?

5、经常迟到早退与虚假考勤
常见问题:业务人员、公司中高级人员的考勤管理?
违反规定迟到早退,利用规定迟到早退,各种虚假考勤

6,不定时员工各种考勤问题
常见问题:各种不定时工作岗位、工作模式下的考勤
不定时制工作经常"迟到、旷工"

7,拒绝公司或主管下达的工作指令
常见问题:员工因为个性问题与主管不合,并拒不配合其下达的工作任务?
员工拒绝接受工作调整、岗位调整等,用人单位有权单方面调整员工的工作吗?

8,大错不犯小错不断的诊治
常见问题:员工经常犯的小错,如拒不参加会议、不回邮件、迟到、早退等?屡教不改的小错
对"小错不断"员工,可以按严重违纪解除劳动合同吗?会被判违法解除吗?

9,消极怠工各种表现及诊治
常见问题:员工做事拖拖拉拉、效力低下,找各种理由怠工(例如电脑等工作设备有问题) ?
绩效低,考核不合格,能证明不能胜任工作吗?
不违记的消极怠工行为如何处理,可以进行末位淘汰吗?

10,在公司内常发表负面言论
常见问题:员工在公司散布公司的负面信息影响其他员工?

11,绩效考核合格但不见容于团队
常见问题:工作考勤合格但经常在团队内部传播关于公司和上司的消极想法?
员工言行另类,无法与领导及其他同事沟通,共事?

12,工作差错造成单位的损失
常见问题:主观过失造成的损害,能力不足造成的损害,损害后果的评估

13,用假发票或虚构事由报销
常见问题:用假发票报销

14,不休年假且不愿书面放弃年假
常见问题:公司可以规定年休假过期作废吗?法定年假,福利年假
福利年休假和法定年休假的关系如何处理?

15,在职期间的各种兼职活动
常见问题:工作时间的兼职,业余时间的兼职

16,违反公司各种保密制度的行为
常见问题: 员工离职时,隐瞒或不披露,事后发现加入有直接竞争关系的公司?

17,岗位、地点变动难以协商
常见问题:客观情况发生重大变化,公司确实没有岗位提供怎么办?
公司业务调整,员工不接受岗位变动,也不接受协商解除劳动合同?

18,离职中的各种问题及诊治
常见问题:离职时不办理工作交接,不完成公司各部门的离职手续?
离职时不交回电脑、手机等公司配备物品?
员工离职时,不配合工作交接,并且无故缺席,公司有什么办法可以处理?
员工不来上班、不请假也不交辞职,可以认定员工自动离职吗?

19,竞业限制各种问题及诊治
常见问题:离职员工一边拿着公司发的竞业限制补偿金,一边去竞争对手公司就业?
员工违反竞业限制协议,支付违约金后是否可以继续在同行就业?

20,各种拒绝签收问题及诊治
常见问题:员工拒绝签署员工手册确认书,拒签谈话记录,拒签各种其他文件(警告信,通知信)等?
员工不签署违纪单,如何操作确保不是违法解除劳动关系?
员工绩效考核不签字确认,绩效考核结果的应用的法律风险?

讲师介绍/Lecturer
郭老师
劳动法专家  上海劳动法研究会副会长
中国社会法研究会理事、中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会常务理事、上海市法学会劳动法研究会副会长、上海市人力资源和社会保障学会常务理事暨劳动法专业委员会副主任、上海市人力资源和社会保障咨询专家、上海市劳动争议仲裁委员会咨询专家、《中国劳动》杂志编委、上海财经大学法学院兼职硕士生导师、上海法官培训中心教员。其授课对象包括雅培、日立电器、先正达、汉高、飞利浦、住友制药、蒂森电梯、雅诗兰黛、安利、和记黄埔、舍弗勒、博世、、道达尔、家乐福、苏宁、东风汽车、宝钢、可口可乐、大陆汽车、联邦快递、IBM、庄臣、海尔、丰田、道康宁、斯伦贝谢、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500强、跨国企业及境内知名公司。

 
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联系人:周先生  Steven Zhou
电 话:189-3042-8162
邮 箱:baomingzixun @163.com
(报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱,请 勿 直 接 回 复)
微信咨询请添加微信号:微信同手机号

退订:unsubscribetd @163.com,请发送邮件至此邮箱
 

 

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