中层经理管理能力提升

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《微信公众号运营及文案全攻略》+ 《短视频及社群运营全攻略》（可·定制··内·· 训）

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《微信公众号运营及文案全攻略》

  上海  11月11日、 北京  12月16日、 深圳  12月23日     |     3800元/人

 

《短视频及社群运营全攻略》

  上海  11月12日、 北京  12月17日、 深圳  12月24日     |     3800元/人

 讲师简介——姜老师

·斜杠中年。业界人称『大胡子』。

·18年软件职业生涯。

·36Kr.Kr空间私董会创业导师，『跨界疯人院』院长，『VTC』社群的联合创始人。

·2000~2003年，先后为中科院计算所、IBM提供服务

·2003年，第一次创业。为中石化、中石油提供软件开发服务。

·2009年，第二次创业。专注互联网2C类产品。

·2017年，转型投资人。

·当年荣获36Kr.Kr空间年度荣誉导师。

·自2011年，开始出席各类产品、开发者大会。

·作为商业模式闭环的一部分，2010年起以咨询顾问、企业教练及外聘讲师的身份与多家企业、公司交流学习，教学相长。

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· 报名请发送：课程名称+场次+公司+姓名+联系方式至下方联系方式，切勿直接回复

    联 系：李 华 Andy Li   （内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）

    电 话：158 0194 7671（请添加此手机的微信）

    邮 箱：singupxuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

    退 订：unsubscribetd @163.com，请发送邮件至此邮箱

· 微信公众号运营及文案全攻略

第一讲 微信公众号的涨粉与变现

10分钟！洞察微信公众号的底层运营逻辑

涨粉&变现的2大前提

商业变现的5个盈利模式

快速涨粉的12个有效方法

如何提升你的品牌价值？

裂变：打破互联网圈层的秘密

第二讲 公众号文案写作的8个软实力

选题：高手和小编之间的差距

金句：让用户主动帮助你传播

标题：看不看取决于标题

开头：从第一段话开始就吸引住读者

文案：高转化率文案的创作套路

排版：如何订制公众号的排版风格

说人话：密不外传的私人写作工具

变现：躲在键盘后面的销售大师

第三讲 把你的想法塞进用户的脑袋

为什么你写的东西没人看？

说服就是讲故事

耐克模型 & SB7写作框架

写出同理心，和读者做朋友

带领读者一起去经历

用不同的方式打动用户

占领用户的认知

价值、吸引、打动、说服

引导用户下单

将文字转化成钞票的4种常用技巧

第四讲 划重点！微信公众号运营的三个核心算法

WHY：微信公众号运营的本质

HOW：百试不爽的公众号运营方法

WHAT：从文案写作到商业变现的运营全套路

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· 短视频及社群运营全攻略

第一讲 "落后就一定会挨打"的底层逻辑 

怎么做还在其次，重要的是千万别做错了

为什么是短视频和社群？

销售 = 流量 * 转化率 * 客单价

互.联.网：联接、互动、网络化运营

不要1 * 5000，要5000 * 5000

20万用户带来的1亿销售额

短视频算法背后的逻辑

为什么一定要做社群

关于微商，你可以不做，但不能不懂

社群运营的3个底层逻辑

随便一条朋友圈带来的"睡后收入"

第二讲 短视频运营全攻略

别废话，能动手的事不要吵吵

1、2、3，10分钟，教你快速入门

人设！没人喜欢"平庸的人"

企业帐号一定不要踩的坑，掉进去就爬不出来

最受欢迎的20个短视频类型

菜鸟也能玩，玩了一定有成产的7种拍摄手法

让视频充满创造力的3种方法和5个工具

快速涨粉的5大实战秘籍

这里还有几个野路子

短视频里的"现实扭曲立场"

爆款传播的底层逻辑

引爆用户的燃点

藏在数据背后的运营法则

第三讲 社群，建立属于你自己的用户池

从码农到社群运营者，我经历了什么

半年做到一个亿

上线即秒杀的裂变方法

为什么一定要建立自己的社群

去哪儿找到你的1000个种子用户

其实吧，社群运营和追妹子的方法是一样一样的

如何让社群保持活跃

给你一张表格，照着一项一项来

三个关键点：工具、病毒、黏性

培养社群文化

让人们愉快地消耗对方的时间

两张表看清不同社群的运营策略

如何筹备一场线下活动

让更多的人加入

树立社群的品牌形象

势能！

帮你快速裂变的6个关键词

第四讲 短视频与社群的商业变现

理解这个公式我整整用了20年

提升变现能力的几个关键指标

绘制你的商业模式

占领制高点

打造你的专属印钞机，一上线即引爆的浪潮式发售

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【心理学在员工激励和团队管理中的应用】

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【心理学在员工激励和团队管理中的应用】

北京：2021年11月18-19日、 成都：2021年11月25-26日

上海：2021年12月09-10日、 广州：2021年12月16-17日

深圳：2022年01月13-14日、 上海：2022年03月10-11日

4800 元/人 （如需内-训，请咨询顾问，添加微信）

* 报名请发送：课程名称+场次+公司+姓名+联系方式至下方联系方式，切勿直接回复

联 系：李 华 Andy Li

电 话：158 0194 7671（请添加此手机的微-信）

邮 箱：singupxuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

* 可 定 制 企 业 内 训 ， 欢 迎 咨 询

破冰和开场

1. 破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来

2. 在新形势下：员工的心理激励与团队管理越来越重要

3. 管理激励新方法的研究：最新第五代激励理论的结论

4. 概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用

模块一：学习洞察员工言行背后的心理活动

1. 当下管理当中常见的七种管理困境

2. 典型案例学习：员工为什么"缺乏工作动力"？

3. 学点心理学：员工内在心理活动的三阶段"冰山图"

4. 看懂和理解典型的七种员工的"心理防御机制"言行

5. 学习重点：突破心理防御，建立开放与信任的关系两个关键

6. 职场典型案例的洞察练习和激励方法研讨

模块二：员工心理动力的来源是实现精准激励的关键

1. 案例学习："员工抱怨工资不涨、工作却更辛苦了"如何激励？

2. "解读"员工六种典型情绪背后对管理者的深层心理需求

3. 掌握员工心理的窗口——画画："员工情绪地图"

4. 学习使用心理撬动四步法沟通转化员工的负面情绪和激励正面行为

5. 心理沟通四步法的分解小练习

6. 真实案例演练：角色扮演PK竞赛

模块三：运用员工内在心理动力的"飞机"模型图激励员工

1. 引导活动：采访游戏——什么最能激励你？

2. 学习：职场心理动力"飞机模型"图

3. 掌握心理激励的沟通四维方向"贡献/目标/需求/优势"

4. 分解练习四维员工激励话术 

5. 画出：年轻员工、中年员工、老员工的典型"飞机图"

6. 学习根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和话术

7. 小组分享与讨论：我们当下的工作中如何使用这些方法和策略？

模块四："扭转困难情境下团队的士气低落的"三角色法

1. 团队士气低气压的工作表现与不良影响

2. 团队士气低落时管理者的最常见的六个误区

3. 懂得评估困境或压力下的"团队心理的三个阶段"

4. 运用三角色"包容者""促动者""教练者"帮助团体化压力为动力

5. 学习和掌握三种角色的核心句型及九种话术

6. 典型团队管理困境案例的分析研讨与演练

模块五：掌握点燃团队激情的"团体动力促发的四个要素" 

1. 案例学习：员工对团队的心理期望？

2. 学点团体心理学：建立相互支持和高度默契团队的关键四要素

3. 练习四素：赢/欣赏/梦想/关怀

4. 案例练习：运用团队动力来驱动促发升温团队激情

模块六：管理者的自我关怀与激励

1. 自我了解小练习：动物的游戏

2. 自我洞察的练习：我心目中的优秀管理者？

3. 管理者自己的情绪与压力管理：自我心理转化技术

4. 管理者的自我激励：管理者自我的飞机图

5. 管理者的自我激励练习：自我教练九问

模块七：总结与展望 

1. 回顾培训的内容

2. 总结培训的收获

3. 制定行动计划

· 王老师

1.首都师范大学心理学研究生

2.原天力亚太中国区副总裁（跨国EAP公司）

3.国家EAP专业委员会首席顾问

4.德国MPE领导力测评师和教练

5.经理人的领导力教练 

6.EAP 资深实战型专业讲师

7.变革/危机/员工心理管理专家 

8.11年心理学在管理中应用的经验

9.3000多个个案的咨询经验

10.配合企业重大变革管理50多起

11.配合企业危机管理100多起

* 退 订：unsubscribetd @163.com，请发送邮件至此邮箱

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职业化秘书与助理的综合技能提升训练（可^定制^内^训）

 · 职业化秘书与助理的综合技能提升训练 · 

    11月19-20日深圳、 11月25-26北京、 12月09-10日上海

    4200元/人（内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）

     报名请发送：课程名称+场次+公司+姓名+联系方式至下方联系方式，切勿直接回复 

      联 系：李 华 Andy Li

      电 话：158 0194 7671（请添加此手机的微信）

      邮 箱：singupxuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

 课程大纲 

· 第一章   秘书/助理职业的定位

1．秘书/助理的职业化准则、在企业中的作用和任务

2．秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位&秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位、发展前景

· 第二章   您的职业定位和职业前景

职业定位中的职业盲区、职业化秘书/助理与非职业秘书的特点比较

· 第三章   秘书/助理职业的基本技能

1.   案例分析：老板需要的时候你总是在吗？

2.   练习：如果我是小刘，我是职业化的助理， 我会怎么做？

3.   职业秘书/助理应掌握的基本工作方法、工作工具、职业素质

4.   案例讨论：小王的欠缺有哪些？老板希望小王为他做好哪些事？

 

· 第四章   秘书助理的重要技能

1.   初级秘书/助理；中级秘书/助理；高级秘书/助理

2．案例分析与讨论：上级的"燃眉之急"，你有办法助一臂之力吗？   

3．练习与讨论：解上级之"渴"，你准备好了吗？"火山爆发" 

4.   如何提高办公室的效率、学会用图表说话

5.   了解你的上司的性格和工作方式

6.   如何辅助和配合不同性格的上司的工作、工作中的情绪和压力管理

 

· 第五章   秘书与助理的职场礼仪和商务礼仪

职场礼仪、商务礼仪 

 

· 第六章   高效的会议管理

1．为什么会议会失败？会议中常见的问题、高效会议的特征和关键

2.   如何有效地组织会议、成功地主持会议、会议纪要与会议报告

 

· 第七章   档案管理

1.   企业内不同部门的档案特点

2.   案例分析：助理小须的电脑中的文件管理做错了什么？

3.   实用有效的办公室档案管理、办公室档案的分类

4.  办公室档案管理的基本原则、办公室档案管理系统、常用的几种办公室档案管理系统的优缺点分析比较、档案管理中载体与标签的选择与应用

 

· 第八章   差旅的计划、组织、安排

1.   差旅计划和安排只是订机票和酒店吗？差旅安排的基本步骤

2.   案例讨论:上司的抱怨是什么？因为有Sophie的职业工作方法， 差旅总是很顺利。

3.  做好上级和同事差旅中的得力助手、差旅安排中有效的工作方法、差旅期间秘书和助理的相关工作和职责、差旅组织安排的有用工具

· 第九章   时间管理

1.   了解老板的时间管理的观念、了解同队中的同事的时间管理的观念

2.   分析自我时间管理，找出问题、个人工作计划

3.   任务优先权的分配原则、信息传递与交流工具、有效的时间管理工具

4.   练习：资深助理的一天

5.   案例分析：他们自私吗？老板为什么要惩罚他的助理小彦？

· 第十章   沟通与协调的技能—知己知彼的沟通技巧

1.   沟通的目的、沟通的原则、沟通的基本方法、沟通的误区与障碍、沟通的技巧

2.   分组练习：我能让他听明白吗？我让他听懂吗？

3.   案例讨论：上司的需求她真的明白了吗？

4.   知己知彼的沟通的技巧--掌握DISC技术在沟通中应用

5.   做上司的得力助手--协助上司工作中的内部沟通

6.   跨部门沟通的常见问题分析和沟通要点、团队合作

 讲师介绍——舒老师 

22 年资深职业培训师咨询师

讲师经历

法国 Institut Plus Consultants（I+C 高级咨询所）(法国, 巴黎)：亚洲市场顾问，投资顾问

欧莱雅公司亚洲部市场策划（巴黎）：派驻中国和香港地区负责前期市场策划

法国电力公司（EDF）国际部远东处：项目协调与市场策划顾问

北京建筑材料研究院（中国， 北京）：管理人员    

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