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三天课程价格:5980元/人 第一天:新任经理如何团结队伍、凝聚人心、激发士气 BACKGROUND 背景介绍 能成为一名新任经理人,是一件令人兴奋的事情,但也是一个"甜蜜的负担",很多人在渡过蜜月期后,随之而来的是巨大的惊险与挑战。60%以上新任管理者转型的第一年,遭遇滑铁卢,最终以"失败"告终。没有做好准备的角色转变,对很多企业来讲,不但没有收获一个好的管理者,反而失去了一个优秀的业务精英。 本课程,将陪伴新任管理者们,一起渡过转型第一年的"寒冬"。我们将与您一起解决这样的问题: 1. 刺头成员不服管?你凭什么让他们服服帖帖? 2. 业绩目标制定难,高了下属抱怨,低了领导意见大,怎么破? 3. 下属工作动力不足,如何更好地激励? 4. 公司的激励资源匮乏,如何赋能,激活下属积极性? 5. 招聘用人总"看走眼",那如何能看对眼? 6. 员工满足不了要求,又无法换人,如何化解尴尬? 7. 既要当爹,又要当妈,时间永远不够用,如何平衡管事与管人的精力分配? 8. 下属表现差,感觉自己使劲辅导过了,还是错漏百出,拿什么来拯救? 9. 部门开会总解决不了问题,会议白开,怎么办? 10. 下属突如其来的请辞、加薪,怎么从容应对? 11. 上司总是对自己的工作结果不满意,问题出在哪里? 12. 空降兵不被信服,如何顺利度过磨合期? …… 接下来的3天,我们致力于为新晋管理者们,打造一个良好的开端。课程将以场景化的形式展开,结合现实工作中的场景案例模拟,帮助新任经理们逐个击破角色转变过程中的各类核心问题。 OUTLINE 大纲 第一天:新任经理如何团结队伍、凝聚人心、激发士气 第一部分 自我准备 1.放手过去,拥抱变化! 2.时刻准备好犯错。 3.既能"当爹",又能"当妈" 4.空降兵如何顺利度过磨合期? 第二部分 信任 - 认知凝聚力的核心 1.刺头多,经理不好当?先问问你的下属凭什么服你! 2.下属为什么不愿意跟你说真话? 3.没有信任,你的团队只是一盘"散沙"! 4.经营信任是一门"艺术","艺术"需要精心锤炼。 第三部分 如何成为一个让人信赖的上级 1.你是那个带来负面情绪的"垃圾人"吗? 2.直面问题,勇于承担 3."道"还是"术"? 4.修炼信任必备的三大神器,你掌握了吗? 5.掉了这几个管理的深坑?难怪你的下属不信任你! 6.打破定式,走出舒适圈 第四部分 如何建立与团队成员的默契 1.团队想有成绩,先把"人心"琢磨透了! 2.看不到希望的下属,只能是工作的奴隶 3.下属做的怎样是后话,关键是人家理解你对他的期望了吗? 4.你们都在为同一个目标而努力吗? 5.把问题摊在桌面上! 6."和和气气"足以击溃你的团队! 第五部分 人才盘点 – 把团队调节到最佳状态 1.人才盘点的关键在于:把人"盘活" 2.你以为的人才,真是人才?先把眼睛擦擦亮! 3.盘点绩效只是人才盘点的冰山一角 4.别说你真的会用人才盘点"九宫格" 第六部分 非常时期更需要凝聚力 1.非常时期,引爆"非常"凝聚力 2.新手看到的是"危机",高手看到的是"转机" 3.从危机到转机,高手都做了什么? 第七部分 激发士气的关键步骤 1."打气"还是"打击士气"? 2."大棒"还是"萝卜"? 3.别找了,激励员工的最大资源就在你身上 4.打造士气遗漏的"防火墙" 5.能把激励"口号"变为现实的管理者,才是真正的高手 第二天:新任经理的管理九字诀:定目标、追过程、拿结果 第一部分 新任经理的管理利器 1.比执行力更牛的,是思维上的彻底颠覆! 2.阿里式"定目标 · 追过程 · 拿结果',有何精妙之处? 3.PDCA循环,万能的管理工具。 第二部分 定目标:快速找到业务的突破口 1.挑软柿子捏,先找准发力点,别想一口气吃成个胖子 2.格局,决定你管理的高度与深度 3.快速寻找业务突破口的三大法宝 4.玩转"矩阵思维",问题自动浮出水面 第三部分 定目标:如何给团队设定合理的绩效 1.多改变"环境",少在"人"上花功夫 2.开始行动前,先思考下你想达到什么水平! 3.我是如何跑完一场漂亮的马拉松的?——设定目标的"黄金法则"。 4.目标要设定的高一点,够的着的就不叫目标。 5.绩效目标数量并不是越多越好。 6.确定目标,是追求卓越,而不是减少错误! 7.无法量化的工作,该如何设定绩效目标? 第四部分 定目标:如何分解目标 1.真正的管理高手,都懂得拆解目标。 2.下属总是推诿、扯皮?先反思下你的目标分解和分工做的够不够艺术! 3.指标分解的逻辑比数量重要。 4.目标分解不是走形式,那有哪些接地气的分解路径呢? 5.KPI, OKR,SMART原则等目标管理工具,给你哪些启发? 第五部分 如何科学有效地授权 1.授权做好了,四两拨千斤 2.你究竟是在授权,还是在逼走你的人才? 3.授权,不是大撒手 4.从"无为而治"看授权管理 5.怎样授权,下属才会给你想要的结果? 2.检验会议质量的唯一标准:解决了哪些问题? 3.说重点!别拐弯抹角。 4.高效会议的必备原则 第二部分 建立自己的内部关系网 1.一个人,你就干到死! 2.发挥关系网络的最大价值,弥补你的知识盲区。 3.建立关系网的几个深坑,你踩了几个? 4.管理者,只管三大关系 第三部分 先从与下属高效谈心开始 1.谈心,要谈到心里去 2.想听别人的真话前,先把自己"脱干净"! 3.下属工作表现万能公式 4.高效谈话:五问谈心法 第四部分 有效沟通 1.有效沟通的本质是"改变"。 2.沟通不是竞赛,无关输赢。 3.别人问什么,你就答什么。 4.别中了"知识的诅咒"! 5.80%的人的话都不要轻易相信,要判断! 第五部分 跨部门合作 1.跨部门合作时,如何让对方重视? 2.跨部门沟通,信息传达不及时,如何提升效率? 3.1+1=11的制胜秘笈 第六部分 向下赋能 1.聪明的管理者,懂得关心下属的成长脉络,对症下药 2.营造"参与感" 3."赋能"还是"负能"? 4."赋能"与"授权"有何区别? 5."赋能"与"激励"有何区别? 6.如何打造"赋能型"团队? 第七部分 向上管理 1.管理的本质,不是权力和头衔,而是资源的争取与调配。 2.你以为的90分,为什么在上级眼里,总是不合格?到底对你哪里不满? 3.如何用"百日计划"统一和上级的目标? 4.带着超预期的兑现能力,向你的领导交付结果。 第八部分 高难度对话 1.认同别人的情绪,学会换位思考。 2.你的沟通目的是什么? 3.把握不了谈话节奏?你离目标达成又退了一步! 4.下属突然提加薪、离职,该如何应对? >5.低绩效下属,该辞退还是要辞退,但要好聚好散! SPEAKER 讲师介绍 姜老师 行业经验: 曾任LexisNexis 销售经理 曾任LEADER Consulting 资深咨询顾问 曾任大型金融公司 培训总监 教育背景: 工商管理学士 & 信息技术与工程学位 专业认证 英国博赞思维导图管理师 专业领域 姜老师具备超过15年的管理、培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内部培训数百场,服务人数数万人。对销售工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。之后全身心投入到企业培训管理工作中,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。 擅长课程 职场软技能: 《掌控沟通力》 《引爆视觉力》 《职场新人生存指南》 《新晋主管难题训练营》 销售类: 《电销成长日记》 客户服务类: 《照亮客户 – 卓越客户服务》 《客户投诉救火队》 个人风格 姜老师从实战中积累的经验印证结果,从生活中汲取的养分来获取认同。课程深入浅出、风格新颖、活跃,内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言,寓教于乐的方式,以及重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的授课效果。一句话来概括姜老师的教学理念,就是"授人以渔"。10多年来,姜老师辅导、培训的学员已达数千人,并从广大学员中间汲取众多新鲜、实用的案例,并将其融会贯通运用在业务实践中,使课程永远保持活力。 客户案例 LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政 【 Registration | 回执】: 报名请填写回执发送到我的邮箱或微信 联系人:周先生 Steven Zhou
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