企业核心人才为什么不断流失

企业核心人才不断流失与乏力的社会招聘形成双重灾难
千军不易得，一将更难求
HR普遍依赖信任与人际关系
优秀的HR更依赖数据化与精准工具
您是一位得力的职业化HR，还是一塌糊涂抱怨不断的HR？

《高效招聘面试工具箱》为您提供全方位解决方案！

2014年4月11-12上海、4月25-26深圳、5月08-09北京 独家开班！

【报名咨询电话】深圳0755∶612.889.07 ∽ 上海021∶312.615.80
北京 010∶512.954.09 ∽ 广州020∶611.337.75

适合对象：企业人力资源从业者、企业管理者 费用：3,8,0,0元/2天/1人

【课程介绍】
实用：拿来就用的全套招聘面试工具箱
　　　企业人力资源管理者必备的"葵花宝典"
　　　用数据说话，用工具操作
　　　最前沿的理论，最实用的技巧
权威：20年HR工作经验资深人力资源管理专家
　　　国有企业、民有企业、上市公司亲身经历
　　　把握难得机会，与专家面对面深度对话
　　　探讨自己的困惑，解决企业的难点

导师简介 >【邓雨薇】
【教育背景】
华师经纪高级研究员; 河北大学 中国古代文学 | 硕士; 全国首届劳动关系协调师认证讲师;
全国高级人力资源管理师; 资深通信管理专家; ICF认证培训师; 美国PTT培训认证;
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家;
中国首届"劳动关系协调师"师资班优秀奖（劳动关系和社会保障部评），辅导过超过20000名学员的劳
动关系与劳动法实操课程，南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授。
曾任职于河北省邮电管理局，历经邮、电分家,寻呼业务的剥离、中国移动的组建，对通信运营商的
发展轨迹与业务方向有深刻地理解。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心,具备高效的
工作技能，尤其是"中国移动"由组建到国内标杆企业的成长过程，与自己职业历程获得同步成长,曾荣
获"邮电一枝笔"的称号。
曾先后在润迅通信集团任部门经理助理、润迅网通公司任人力资源部经理和行政人事部经理岗位。
负责全网15家分支机构的人工成本控制，员工招聘、培训、考核、薪酬，公司法律事务工作。
曾任深圳市波导实业有限公司人力资源部经理，组建了一支战斗力过硬的团队,在分公司高层人员管
理及；骨干力量的培养等做出了突出贡献,得到董事会曹董首肯。长期担任国家人力资源管理师考前培训
老师。

课程大纲：
理念篇：
◆招聘面试是谁的事？◆案例探讨：李勇为什么离职◆华为的观念共享◆招聘与企业"选用育留"系统
◆人力资源部的定位◆选择合适的而非优秀的◆个体差异原理◆岗位差异原理◆人岗匹配原理
◆案例研讨◆人才招聘的四大维度◆岗位使命◆胜任能力◆工作成果◆团队适应
◆经理人眼中的优秀人才◆德与才◆优秀稀缺者◆人才与奴才◆案例分享

技术篇：
1、结构化面试
◆结构化面试问题的类型◆员工素质测评标准体系的构建◆员工素质测评的基本原理
◆员工素质测评的主要类型◆基于选拔性素质模型的结构化面试步骤
◆构建选拔性素质模型——案例◆设计结构化面试提纲——案例◆制定评分标准及等级评分表——案例
◆培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度与效度——案例
◆结构化面试及评分◆结构化面试的应用举例（公务员考题）——学员互动
2、无领导小组
◆"无领导小组讨论"的前期准备◆编制讨论题目◆设计评分表◆编制计时表◆对考官进行培训
◆选定场地◆确定讨论小组◆"无领导小组讨论"的具体实施◆关于指导语◆讨论阶段
◆讨论阶段的观察要点◆"无领导小组讨论"中的行为分析◆"无领导小组讨论"的评价与总结
◆"无领导小组讨论"的原理◆考官的评价纬度◆讨论会◆开发评估标准库
◆"无领导小组讨论"的题目设计◆五种典型的题目类型
◆题目设计原则◆题目设计流程◆题目设计案例

操作篇：
◆企业员工测评实操（营销经理）◆背景资料◆表格制作◆流程引导◆群体决策
◆面试评估工具与面试结果（无领导小组实操演练）◆沟通能力◆责任心◆执行力
◆服务意识◆组织规划◆团队管理◆培育下属◆沟通协调◆分析决策◆招聘面试与试用期离职
◆试用期员工离职的7大原因探讨◆企业的原因◆员工的原因◆HR的原因◆应聘人员登记表

问题篇：
◆价值观与企业文化的测试难度◆面试伪装◆心理测试◆面试阶段选对人◆面试中的望闻问切
◆面试渠道◆面试预约成功率◆企业魅力◆工作规范◆四类岗位的面试重点◆管理类岗位
◆技术类岗位◆服务类岗位◆辅助类岗位